Política de Privacidade
Última atualização: 26 de outubro de 2026
1. Introdução
A Lifeabroad LLC ("Lifeabroad", "nós") opera o aplicativo Lifeabroad (o "App"), uma plataforma de comunidade que conecta expatriados por nacionalidade e região. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e quais escolhas você tem. Ao criar uma conta ou usar o App, você concorda com esta Política. Se não concordar, não use o App.
2. Informações que coletamos
• Número de telefone. Usamos seu número de celular para criar sua conta e autenticar você por um código único enviado por SMS. • Lista de espera. Se você entrar na lista de espera, guardamos seu e-mail, o número de telefone da sua conta e a cidade e o estado ou país de onde você tentou entrar, só para avisar quando a comunidade abrir aí. • Lista de espera do site. Se você se inscrever na lista de espera em lifeabroad.app, guardamos seu nome, seu e-mail, o país e, se você informar, a região onde mora, para avisar quando o Lifeabroad abrir e para mandar novidades do Lifeabroad por e-mail. Você pode se descadastrar pelo link que vem no fim de cada e-mail. • E-mail da conta. Se você adicionar um e-mail à sua conta, guardamos esse endereço para recuperar a conta caso você perca o número de celular ("Perdi meu número"). Se você ativar, usamos o mesmo e-mail para mandar o resumo semanal da sua comunidade e novidades do Lifeabroad. Os dois envios são opcionais: você liga e desliga em Configurações → Notificações → Por e-mail, ou pelo link "Descadastrar" no fim de cada e-mail. • Localização. Com a sua permissão, coletamos a localização por GPS do seu aparelho para verificar que você está fisicamente dentro da comunidade (estado dos EUA) que você escolheu. A localização só é solicitada quando você mesmo inicia uma verificação. Não rastreamos sua localização continuamente nem em segundo plano. • Informações de perfil. O que você escolhe fornecer: nome e sobrenome, nome de usuário, foto de perfil, foto de capa, bio, cidade, nacionalidade e, se você informar, o ano em que chegou aos EUA. • Fotos, vídeos e microfone. Guardamos só as fotos e os vídeos que você escolhe publicar: no perfil, em publicações, ofertas, eventos e negócios. Ao gravar o vídeo de uma oferta, o App usa a câmera e o microfone, e o vídeo, com o som, fica na oferta até você apagá-la. • Negócios. Se você cadastrar um negócio, guardamos o que você informar: nome, categoria, contatos, horário, cidades atendidas, fotos e endereço. Se você atende na sua casa, o endereço exato só aparece para você; os outros membros veem uma região aproximada. • Conteúdo. As publicações, comentários, mensagens diretas, vagas, eventos, ofertas, recomendações, pedidos de ajuda e respostas, reações, denúncias e demais conteúdos que você cria ou envia no App. Quando uma mensagem é denunciada, a equipe lê essa mensagem e algumas mensagens em volta dela para decidir o caso. • Dados de aparelho e uso. Informações técnicas básicas como versão do app, tipo de aparelho e interações com o App, usadas para diagnóstico e para melhorar o serviço. Isso inclui em quais dias você abre o App e quais módulos visita, para medirmos o uso de forma agregada.
3. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para: fornecer, operar e manter o App; verificar, pela sua localização, que você pertence à comunidade escolhida, e reconfirmar isso periodicamente; conectar você a outros membros da sua região; enviar notificações no app e push relacionadas à sua atividade; mandar por e-mail o resumo semanal e as novidades, se você ativar; manter a segurança, fazer valer nossos Termos de Uso e responder a denúncias e abusos; analisar e melhorar o App; e cumprir obrigações legais.
4. Dados de localização
A localização é central ao funcionamento do Lifeabroad: as comunidades são organizadas por estado dos EUA, e os membros precisam confirmar que estão fisicamente na região da sua comunidade antes de publicar, comentar ou interagir. Usamos suas coordenadas de GPS no momento da verificação (e nas reconfirmações periódicas) apenas para determinar a região correspondente. Guardamos o RESULTADO dessa checagem (por exemplo, a comunidade verificada e a data da verificação), não um histórico contínuo dos seus deslocamentos. Se a checagem mostrar que a comunidade ainda não abriu onde você está e você entrar na lista de espera, o que guardamos é a cidade e o estado ou país encontrados, nunca as coordenadas.
5. Como compartilhamos informações
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas nos casos abaixo: • Prestadores de serviço. Usamos terceiros de confiança para operar o App em nosso nome, incluindo Supabase (banco de dados, autenticação, armazenamento e hospedagem) Twilio (envio de SMS) e Brevo (envio de e-mails, como o código de recuperação da conta, o resumo semanal e as novidades). Esses prestadores tratam as informações apenas no que for necessário para nos prestar seus serviços. • Outros usuários. Seu perfil público (nome de exibição, nome de usuário, foto, cidade e status de verificação) e o conteúdo que você publica ficam visíveis para outros membros do App. • Obrigações legais e segurança. Podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou quando entendermos que a divulgação é necessária para proteger direitos, a segurança ou o patrimônio da Lifeabroad, dos nossos usuários ou do público.
6. Retenção e exclusão de dados
Guardamos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta permanentemente a qualquer momento dentro do App (Configurações → Conta e segurança → Excluir conta). Excluir a conta remove em definitivo o seu perfil e o conteúdo associado a ele, inclusive as fotos e os vídeos, dos nossos sistemas ativos, e tira seu e-mail da lista de novidades. Cópias residuais podem permanecer em backups criptografados por um período limitado, ou quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer valer nossos acordos.
7. Segurança
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações. Ainda assim, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Privacidade de menores
O App não é dirigido a crianças, e você precisa ter pelo menos 18 anos para usá-lo. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos, excluiremos.
9. Seus direitos e escolhas
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, ou de se opor a certos tratamentos ou restringi-los. Você pode atualizar boa parte das suas informações diretamente no App, excluir sua conta pelo próprio App e gerenciar as permissões de localização e de notificações nos ajustes do seu aparelho, e desligar os e-mails a qualquer momento. Para pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão da sua conta, escreva para support@lifeabroad.app. Para confirmar que a conta é sua, vamos pedir uma resposta pela conversa com a conta oficial Lifeabroad dentro do App; se você não conseguir entrar no App ou responder por lá, combinamos outra forma de confirmar pelo mesmo e-mail. Respondemos em até 15 dias. Para outras solicitações, fale com a gente pelos contatos abaixo.
10. Usuários internacionais e local dos dados
A Lifeabroad é operada a partir dos Estados Unidos, e suas informações são tratadas e armazenadas nos Estados Unidos. Se você acessar o App de fora dos Estados Unidos, entende que suas informações serão transferidas para os Estados Unidos e lá tratadas, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das do seu país.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando isso acontecer, vamos alterar a data de "última atualização" acima. Continuar usando o App depois que as mudanças entrarem em vigor significa que você aceita a política atualizada.
12. Fale com a gente
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, fale com a gente: Lifeabroad LLC E-mail: support@lifeabroad.app